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当前位置:用户管理 〉用户权益设置指导

用户权益设置指导

2019/5/21 17:22:46

        用户权益包是用户购买商城内的商品后,可使购买者额外获得其它权益的功能。商户可以灵活的设置商品购买后可获得的权益,以达到促销或控制活动资格的目的。


    一、用户权益设置指导


1、在后台界面,用户管理选项卡内找到用户权益包



    2、点击新建权益包,打开新建权益包页面



    3、添加权益



    权益类型可以选择单品课程,专栏课程,会员课程,活动报名资格,普通商品,后期会加上折扣。

    选择类型后,点击下一步去选择具体的产品(精细到规格)



    4、权益到期日期设置



    可以设置该权益到期日期(一个权益包,不同的权益可以设置不同的到期日期)


    5、保存权益包,并对商品设置下单后可获得权益进行设置


    点击权益包最下方的保存按钮,即可对当前权益包进行保存。

    本次以设置商品下单后可获得权益为例:

    在商品管理界面,鼠标移到“更多”选项卡上,在下拉菜单中,点击“下单后可获权益设置”。 



    在弹出的窗口中,设置购买商品后可获取的权益 



    最后点击保存,商品购买后权益即设置成功。




    权益包设置推荐


    1、建议新增加单独的产品来关联权益包,以避免权益包内产品交叉赠送,造成混乱的情况出现。


    2、合理设置权益保内权益有效期,增加用户购买欲望。


    3、买一赠一(多)


    可对商品或课程进行买一赠一(多)活动,设置一个商品/课程,关联相对应的权益包,用户购买后即可获得另外一个(多个)商品/课程。




    常见问题


    1、营销活动如何设置需要具有特定权益的人才能报名?


    新建或编辑活动的时候,在票务设置里勾选“特定资格”

活动报名

    在用户端的活动信息页面,即可看到如果没有该权益,相对于的门票规格后会出现“无购买该门票资格”字样。

无资格报名


    2、用户如何查看已获得的权益?


    用户可在个人中心里找到我的权益选项卡,点击我的权益,可以看到已经获得的权益包。点击权益包,可查看权益包内包含的具体权益。 


我的权益 
我的权益包 
权益详情


    用户可点击具体的权益,进行快速的页面跳转。


    3、设置了赠送商品,如何领取?


    同上个问题,在赠送商品的权益包内,可以看到赠送的具体的商品,点击立即领取,根据步骤操作即可领取到赠送的商品。


领取赠品1 
领取赠品2


    领取完成后,可在订单详情页查看到具体的订单。并且权益页面已领取的商品会显示为已领取。


已领取


    4、如果多个商品设置了同一个权益,会出现什么情况?


    目前系统的规则为,如果多个商品设置了同一个权益,权益次数会叠加,有效日期会更改为权益最晚过期的日期。

对单品课程,专栏课程,会员课程与活动影响不是太大,商品作为权益则能多次领取。


    4、折扣功能什么时候出?


    时间待定!

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